การขาย
...จงขาย ประหนึ่งว่าวันนี้เป็นวันสุดท้ายของชีวิต!
สโลแกนเท่ๆ ที่ผุดขึ้นในห้วงความคิดของผมอยู่เนืองๆ เมื่อเกิดความตื้อตัน หรือเมื่อรู้สึกถึงความเฉื่อยชา หรือหวาดกลัวของตนเอง!? กลัวที่จะขาย แต่บทเรียนบอกผมว่า เมื่อคุณเอ่ยปาก นำเสนอ คุณขายได้แล้ว 50% ที่เหลือเป็นเรื่องของลูกค้ากับเรา! เช่นเดียวกับการเดินไปหาลูกค้า คุณขายได้แล้ว 50% ที่เหลือก็เป็นเรื่องระหว่างลูกค้ากับเรา! ทั้งหมดเป็นเรื่องของโอกาส ดังนั้น มันสอนผมว่า อย่ากลัวที่จะเปิดโอกาส หรือสร้าง...โอกาสให้ตนเอง!
...จงคึกคัก และเข้มแข็ง
สโลแกนเท่ๆ ที่ผมคิดว่า นี่เป็นคาแรกเตอร์ หรือหัวโขนที่เราต้องสวมใส่เมื่อเราต้องขาย เพราะไม่ว่าเราจะขายอะไรก็ตาม สิ่งแรกที่เราขาย คือ ตัวเราเอง! และสิ่งเหล่านี้ช่วยปรับทัศนคติที่ดีๆ ในการมองโลกให้กับเรา
ลูกค้าบางคนต้องการความเป็นมงคล บุคลิกของผู้ขาย คือ ระดับคุณภาพของสินค้า (ทั้งที่ความจริงมันอาจไม่เกี่ยวข้องกัน!)
...ขายอะไร ขายให้คือ!
ถ้าคุณขายผัก คุณต้องเป็นคนขายผัก
ถ้าคุณขายเนื้อ คุณต้องเป็นคนขายเนี้อ
ถ้าคุณขายขนม คุณต้องเป็นคนขายขนม
คุณขายอะไร คุณต้องใช่...ใช่ สำหรับสิ่งนั้น
เป็นอะไรก็ต้องเป็นให้คือ ขายอะไรก็ต้องขายให้คือ! (ภาษาถิ่นวันละคำ ;-)
...การขาย เริ่มต้นจากความเชื่อ!
เชื่อมั่นในสิ่งที่ตนเองขาย เพราะก่อนที่จะให้่ใครเชื่อคุณ คุณ! ต้องเชื่อในสิ่งที่คุณกำลังอยู่กับมัน (สินค้าและการขาย) คุณต้องทำให้ลูกค้าเชื่อ เชื่อว่าคุณใช่! เมื่อลูกค้าเชื่อว่าคุณใช่! ลูกค้าย่อมเชื่อในสิ่งที่คุณกำลังขาย...
..........
การขาย ช่วยเพิ่มทักษะชีวิตให้ผมได้อย่างมาก ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากผมไม่ได้เติบโตมากับการค้าขาย ไม่ใช่คนที่มีสังคม(เพื่อนฝูง) ที่กว้างขวาง แต่การขาย กลับทำให้เราต้องมีสังคม การขายจึงเป็นการสร้างเครือข่ายแบบอัตโนมัติ!
จำได้ว่าปีแรก ที่ผมกลับมาอยู่บ้าน และไปเดินเที่ยวงานลอยกระทงที่ตัวอำเภอ สารภาพว่าผมไม่รู้จักใครเลย??? ผมมีความรู้สึกคล้ายๆ คนเป็นใบ้ ที่ไม่สามารถเอ่ยปากทักทาย พูดคุยกับใคร ทั้งๆ ที่คนเป็นร้อยเป็นพันรายล้อมอยู่รอบๆ ตัว ผมไม่รู้จักใครและไม่มีใครรู้จักผมเช่นกัน!!
ตอนนี้นะหรือ ตอนนี้ผมไปไหนมักจะต้องได้เอ่ยปากพูดคุยทักทาย กับคน 2 กลุ่ม ไม่เ่อ่ยกับเขาก่อนเขาก็เ่อ่ยกับเราก่อน 2 กลุ่มที่ว่าก็คือ กลุ่มพ่อค้าแม่ค้าด้วยกัน กับกลุ่มลูกค้าของเราเอง หากปีนี้คุณไปเดินงานลอยกระทงกับผม คุณอาจพบว่า ผมสามารถพูดคุยทักทายกับผู้คนได้ตั้งแต่หัวถนน ยันท้ายถนน! ;-) นั่นไง! การขาย เป็นการสร้างเครือข่ายแบบอัตโนมัติ!
ผมขายอะไร?
ย่อมไม่ใช่ขายตรง ขายอ้อมอะไร... ขายของในตลาดสดธรรมดาๆ นี่เอง! ;-) สิ่งเหล่านี่อาจจะเป็นเพียงสิ่งเล็กๆ สำหรับนักขายมืออาชีพ แต่สำหรับผม ซึ่งจัดเป็นคนขายมือใหม่ มันคือบทเรียนใหม่ๆ ที่น่าอัศจรรย์นอกห้องเรียน หรือนอก Cyber space ที่ผมเคยสถิตอยู่มานาน
การขาย ศาสตร์หรือศิลป์ มิตรภาพและสงคราม เล่ห์เหลี่ยม น้ำใจ เห็นแก่ตัว แบ่งปัน ฯลฯ คุณสามารถพบทุกอย่างๆ ได้จาก "การขาย"
การขาย ช่วยดึง ศักยภาพบางอย่างที่เรามีอยู่ออกมา!
การขาย ช่วยสร้าง ศักยภาพ บางอย่างที่เราไม่มีให้เกิดขึ้นมา!
กายขาย ช่วยเปิดโลกให้เราได้เรียนรู้เพิ่มมากขึ้น!
อย่างน้อย...มันก็สามารถช่วยแก้ไข การนอนตื่นสายหรือตื่นเที่ยงมานานหลายปี ของผมได้ ทั้งๆ ที่บางครั้งผมคิดว่า หมดหนทาง! ;-) ผมต้องตื่นก่อน ตี 5 มาแล้วนับเดือน การมาถึงตลาดหลัง 7โมงเช้า คือการมาสาย ที่สร้างความหงุดหงิดให้กับผม เฮ้ย! เป็นไปได้... ;-P
เขียนไปก็อดนึกภูมิใจไม่ได้ว่า เออ...ตูทำได้! ;-DDD
แค่ตื่นเช้า ก็เป็นกำไรของชีวิตแล้ว...
ขอให้ทุกคนมีกำไรชีวิตในทุกๆ วัน แต่จะขาดทุนซักอาทิตย์ละวัน-สองวัน คงไม่เป็นไร! ;-P
Happy Sunday Weekend! ;-)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Version : บันทึก...ฝึกขาย!